Zagadnienia techniczne – administracja: obsługa systemu z poziomu przeglądarki

W jaki sposób zmienić formę płatności na utworzonym lub zafiskalizowanym paragonie/fakturze detalicznej?

Zmiana formy płatności możliwa jest po zalogowaniu się użytkownika do systemu z poziomu przeglądarki. [KLIKNIJ, BY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ]

Czy istnieje możliwość wydruku duplikatu faktury?

Tak. Dzięki przygotowanym w systemie szablonom wydruków istnieje możliwość utworzenia i wydrukowania bądź zapisania i przesłania dokumentu do klienta (faktura elektroniczna). [KLIKNIJ, BY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ]

Jak utworzyć/otworzyć nowy okres rozrachunkowy w systemie POSonline?

Sprzedaż i wprowadzanie dokumentów magazynowych możliwa jest, gdy oddział posiada utworzony i aktywny okres rozrachunkowy. [KLIKNIJ, BY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ]

Weryfikując sprzedaż z poziomu przeglądarki, po wejściu w paragony/faktury detaliczne zauważyłem istniejący dokument o statusie „Utworzony/a”, który nie posiada numeru fiskalnego – dokument z dzisiejszą datą. Co powinienem zrobić z takim dokumentem?

Jeżeli dokument zauważony zostanie w dniu jego sprzedaży należy skontaktować się z punktem POS w celu ustalenia, dlaczego dokument nie został wydrukowany – zrezygnowano z fiskalizacji dokumentu lub nie podjęto próby fiskalizacji. [KLIKNIJ, BY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ]

Weryfikując sprzedaż z poziomu przeglądarki, po wejściu w paragony/faktury detaliczne zauważyłem istniejący dokument o statusie „Utworzony/a”, który posiada numer fiskalny (np.) 4/45 – dokument z dzisiejszą datą. Co powinienem zrobić z takim dokumentem?

Jeżeli dokument zauważony zostanie w dniu jego sprzedaży należy skontaktować się z punktem POS w celu ustalenia, czy dokument wydrukował się z drukarki fiskalnej. [KLIKNIJ, BY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ]

Weryfikując sprzedaż z poziomu przeglądarki, po wejściu w paragony/faktury detaliczne zauważyłem istniejący dokument o statusie „Utworzony/a” i numerem fiskalnym TEMP – dokument z dzisiejszą datą. Co powinienem zrobić z takim dokumentem?

Jeżeli dokument zauważony zostanie w dniu jego sprzedaży należy skontaktować się z punktem POS w celu ustalenia, czy dokument nie został wydrukowany. [KLIKNIJ, BY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ]

W systemie widnieją paragony/faktury detaliczne o statusie „Utworzona/y”, dokumenty wystawione zostały z datą wcześniejszą. Jakie kroki powinienem wykonać w przypadku pojawienia się takich dokumentów?

W przypadku pojawienia się dokumentu o statusie „Utworzony”, który został utworzony w innym dniu niż go zauważono, należy zweryfikować wartość sprzedaży z całego dnia widoczną w systemie (paragony i faktury detaliczne) względem łącznej wartości dokumentu otrzymanego z drukarki fiskalnej „Raport stanu dobowy” na punkcie POS. [KLIKNIJ, BY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ]